Uslovi kupovine
1. Opšte odredbe
Ovi uslovi kupovine uređuju način naručivanja, plaćanja, isporuke i prava i obaveze kupca i prodavca prilikom kupovine putem sajta teroar.rs.
Prodavac je:
Inova smart doo
Adresa: Patrijarha pavla 5, 15000 šabac
PIB: 109187177
Matični broj: 21139114
Email: office@inovasmart.rs
Korišćenjem sajta i kupovinom proizvoda, kupac prihvata ove uslove.
2. Način naručivanja
Kupovina se obavlja elektronskim putem.
Koraci naručivanja:
- izbor proizvoda
- dodavanje u korpu
- unos podataka za isporuku
- izbor načina plaćanja
- potvrda narudžbine
Nakon potvrde narudžbine, kupac dobija potvrdu putem email-a.
3. Cene
Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.
Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, osim u slučaju već potvrđenih narudžbina.
4. Način plaćanja
Kupac može izvršiti plaćanje na sledeće načine:
- plaćanje pouzećem
- uplata na račun
- kartično plaćanje (ukoliko je omogućeno)
5. Isporuka
Isporuka se vrši putem kurirske službe.
Rok isporuke je obično od 1 do 5 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i lokacije kupca.
Troškovi dostave biće prikazani pre završetka kupovine.
6. Odgovornost za proizvode
Prodavac garantuje da su proizvodi u skladu sa opisom na sajtu.
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri stanje pošiljke.
7. Reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacija se podnosi putem email-a:
📧 office@smart.rs
Prodavac je dužan da odgovori na reklamaciju u roku od 8 dana.
8. Odustanak od ugovora
Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.
Za ostvarivanje prava na odustanak, kupac može koristiti obrazac za odustanak dostupan na sajtu.
9. Zaštita podataka
Podaci o kupcima obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti.
10. Završne odredbe
Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova.
Na sve što nije regulisano ovim uslovima primenjuju se važeći zakoni Republike Srbije.
11. Napomena o starosnom ograničenju
Prodaja alkoholnih pića zabranjena je licima mlađim od 18 godina.